2002年度高级程序员级答案
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试题一
[问题1]
(1) F0是长话业务档案，F1是长话用户档案
(2) 处理1：电话号码；处理5：用户编码
[问题2]
1、 根据月计费文件中的电话号码，在长话业务档案中找不到相应的用户编码。
2、 在月计费文件中，某电话号码有国内长途通话的话费，但在长话业务档案中，国内长途许可标志却不许可。
3、 在月计费文件中，某电话号码有国际长途通话的话费，但在长话业务档案中，国际长途许可标志却不许可。
[问题3]
对长话帐单文件中的每个记录，根据用户编码查询长途电话用户档案，找到相应的用户名和用户地址，形成长话缴费通知单。
试题二
[问题1]
数据流名：目的地；起点："接收目的地"；终点："核查"
数据流名：投入的钱；起点"接收钱"；终点："核查"
数据流名：剩余的钱；起点"核查"；终点："退还钱"
[问题2]
a："取消"操作 b：核查正确 c：出票结束
[问题3]
d：1001 e：1100
试题三
[问题1]
工作对象：服务请求文件
起始点：CSR接到客户问询电话，并产生服务请求文件。
终止点：问题被解决，服务请求文件标记为"已解决"。
角色：CSR、TSR、ENGR
[问题2] (1)
路由 规则
CSR->TSR CSR在2小时内没有解决客户的问题
TSR->ENGR TSR无法解决客户的问题
CSR,TSR,ENGR->归档库 服务请求文件标记为"已解决"，且已到了月底
(2)规则1：CSR是否在2小时内解决客户的问题
规则2：是否到了月底
规则3：TSR是否能够解决客户的问题
[问题3]
1． 过程模型并不要求用计算机来执行，而工作流模型旨在实现业务过程自动化，需要用计算机来执行
2． 工作流模型目前主要应用在办公自动化领域，用于业务流程的分析、设计以及实现；过程模型广泛应用于各种应用领域，主要用来进行分析与设计。
试题四
(1) LEA GR2，0 (2) AND GR0，CF
(3) SLL GR4，4 (4) LEA GR3，4
(5) JNZ S1
试题五
(1) knap(s-w[n]，n-1)
(2) knap(s，n-1)
(3) top>=1 && !k 或 top>0 && k == 0
(4) x.s - w [x.n--]
(5) stack[++top]
(6) rep = 0
试题六
(1) quot=_quot；exp=_exp；next=NULL；
(2) p!=NULL && exp < p -> exp
(3) new Item (quot，exp)
(4) L1.list -> exp + L2.list -> exp
(5) pL1 -> exp +pL2 -> exp < k
(6) quot += pL1 -> quot * pL2 -> quot